HENDR

[Casos de estudio]

Más clientes.
Mejor retención.

Resultados medibles en adquisición y retención de clientes — desde el primer mes.

01Sales + Support · Studio de documentación operativa para Despachos Profesionales

Manova

De leads sin seguimiento a clientes que renuevan solos.

3x

Más prospectos calificados por mes

< 60s

Tiempo de respuesta promedio

40%

Más contratos cerrados en el primer trimestre

90%

Retención de clientes activos

Manova — Caso de estudio HENDR

El problema

Manova recibía interesados por WhatsApp e LinkedIn pero respondía tarde o nunca. Los prospectos se enfriaban antes de llegar a una primera reunión. Los clientes que sí entraban no tenían un proceso claro de seguimiento — y muchos no renovaban.

Qué implementamos

Implementamos HENDR Sales para generar prospectos calificados de forma continua y HENDR Support para atender todos los canales en menos de 60 segundos. El equipo de Manova ahora solo habla con personas listas para contratar.

  • Agente de soporte que atiende WhatsApp e LinkedIn 24/7
  • Calificación automática de prospectos entrantes
  • Agenda de reuniones sin intervención del equipo
  • Secuencias de seguimiento para leads que no responden
  • Reactivación automática de clientes inactivos

"Antes perdíamos prospectos porque nadie respondía el fin de semana. Ahora llego el lunes con reuniones ya agendadas."

CEO-Manuel Vega · Manova

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Mejor retención.