HENDR

Customer Revenue Operations · AI-Native · LATAM

Tu MRR
crece.
Tu churn
baja.

Si cobras mensualidades a clientes B2B y tu crecimiento está frenado por operación manual — HENDR opera tu pipeline, retención y cobro con agentes AI.

8+Reuniones calificadas/mes
60sRespuesta garantizada
−70%Pagos vencidos
14dSetup → Live
Pipeline activo sin SDR·Cobro automatizado end-to-end·Churn detectado antes de cancelar·Propuesta → firma → factura → pago·80% de tickets sin humano·Live en 14 días·MRR visible en tiempo real·Pipeline activo sin SDR·Cobro automatizado end-to-end·Churn detectado antes de cancelar·Propuesta → firma → factura → pago·80% de tickets sin humano·Live en 14 días·MRR visible en tiempo real·Pipeline activo sin SDR·Cobro automatizado end-to-end·Churn detectado antes de cancelar·Propuesta → firma → factura → pago·80% de tickets sin humano·Live en 14 días·MRR visible en tiempo real·Pipeline activo sin SDR·Cobro automatizado end-to-end·Churn detectado antes de cancelar·Propuesta → firma → factura → pago·80% de tickets sin humano·Live en 14 días·MRR visible en tiempo real·

La mayoría de herramientas abruman.
La mayoría de agencias decepcionan.

25 EMAILS SENT

Los SDR tardan en ponerse en marcha y necesitan asistencia personalizada.

Time Spent on Outbound
24 hours34 minutes in total
Testing
Tinkering
Fixing Issues

Las herramientas requieren ajustes, pruebas y solución de problemas.

04 MON05 TUE9 AM10 AM11 AMLow Quality Lead9:00 - 9:30 AMUnqualified Lead9:00 - 9:30 AMUnqualified Lead9:30 - 10:00 AM

Las agencias prometen resultados, pero ofrecen contactos de baja calidad.

[El problema que resolvemos]

15%

Churn anual promedio

Una firma B2B de servicios pierde 1 de cada 7 clientes al año sin intervención activa. La mayoría se entera cuando ya cancelaron.

50%

Pymes con problemas de flujo de caja

La mitad de las pymes tuvo problemas de liquidez el último año. La causa número uno: clientes que no pagan a tiempo.

0

Sistemas activos de adquisición

La mayoría de firmas de servicios vive de referidos. Cuando se secan, el pipeline va a cero. No hay sistema que lo resuelva.

[Qué somos]

Operamos tu ciclo
de revenue.
Con agentes AI.

Las agencias tradicionales venden tiempo de personas. Los SaaS te venden software que tú tienes que operar. HENDR hace el trabajo directamente — opera las tres funciones que determinan si tu MRR crece o se destruye.

Pipeline activo para que nunca dependas solo de referidos. Retención proactiva para que ningún cliente se vaya sin avisar. Ciclo de cobro automatizado para que ninguna mensualidad se pierda.

Trabajamos exclusivamente con pymes Servicios Profesionales que cobran mensualidades o contratos recurrentes a clientes B2B — de 5 a 80 personas — cuyo crecimiento está frenado por operación manual.

[Para quién]

Si cobras
mensualidades
B2B —
esto es para ti.

01

Ingresos recurrentes

Tienes contratos mensuales o anuales. Cada cliente que renueva importa tanto como uno nuevo. Tu modelo necesita adquirir y retener — los dos al mismo tiempo.

02

pymes de Servicios Profesionales B2B de alto valor

Consultoría, contabilidad, legal, IT, marketing, outsourcing. Tu ticket es alto y cada cliente representa meses de relación acumulada.

03

Crecimiento frenado por ops

Hay leads sin seguimiento, clientes sin respuesta, facturas sin cobrar. La demanda existe — la operación no alcanza para atenderla.

[Lo que operamos]

Un sistema · Tres funciones · Un solo contexto

HENDR SALES

"Llenar tu calendario con prospectos listos para firmar"

Pipeline activo. Sin depender de referidos.

Identificamos prospectos en tu ICP, ejecutamos secuencias personalizadas por email, LinkedIn y llamada outbound AI. Tu equipo solo habla con personas que ya quieren comprar.

8+ reuniones calificadas/mes garantizadas

HENDR CARE

"Ningún cliente se va sin que lo detectes antes"

Retención proactiva. Respuesta en 60 segundos.

Un agente atiende WhatsApp, Instagram, web chat y llamadas inbound simultáneamente. Detecta señales de churn antes de que cancelen. Escala a humano solo cuando es crítico.

+80% conversaciones sin humano · Alertas de churn en tiempo real

HENDR OPS

"Propuesta → firma → factura → pago, solo"

Tu ciclo de cobro en piloto automático.

Generamos la propuesta al cerrar el lead, hacemos seguimiento de firma digital, emitimos la factura mensual recurrente, enviamos recordatorios D-3/D0/D+7, conciliamos pagos y alertamos renovaciones 30 días antes.

−70% pagos vencidos · −40h/mes de trabajo operativo

Un sistema, no tres productos separados. Los tres módulos comparten el mismo contexto del negocio — mismo tono, mismos datos, mismos agentes. Empieza con uno y escala.

Setup → Live en 14 días

[El sistema en detalle]

Un sistema.
Tres funciones.

Empieza por el dolor más urgente. Escala cuando veas resultados.

Trabajo que ejecutamos: "Convertir leads en clientes con contrato mensual"

Pipeline activo. Sin depender de referidos.

Tu equipo solo habla con personas que ya quieren comprar.

Identificamos prospectos en tu ICP exacto, los enriquecemos con más de 50 fuentes de datos y ejecutamos secuencias personalizadas por email, LinkedIn y llamada outbound AI. Cada mensaje usa contexto real del prospecto — no templates genéricos.

8+ reuniones calificadas/mes

Agenda una demo →

Qué ejecutamos paso a paso

  1. 01Definición del cliente ideal (ICP) y segmentación
  2. 02Búsqueda y enriquecimiento de prospectos
  3. 03Secuencias de email hiperpersonalizadas
  4. 04Outreach en LinkedIn con mensajes contextuales
  5. 05Llamadas outbound con agente de voz AI
  6. 06Calificación y entrega de reuniones al calendario
< 60s
Tiempo de respuesta de tu negocio
vs 4 horas promedio en PYMEs
8+
Reuniones calificadas garantizadas
por mes con Hendr Sales
12 días
De kickoff a sistema activo
en cualquiera de los 3 productos
24/7
Operación sin intervención humana
ventas, atención y operaciones

[Lo que creemos]

No puedes crecer
si persigues
pagos a mano.

Los buenos sistemas generan clientes.
Los malos sistemas generan excusas.

01

El cobro no es un recordatorio — es un sistema.

Perseguir pagos es el síntoma de no tener un ciclo de revenue automatizado. Cuando corre solo — propuesta, firma, factura, cobro — tu MRR es predecible y tu tiempo es libre.

02

El churn silencioso cuesta más que el visible.

El cliente que no cancela — solo deja de pagar — es igual de costoso. Y más difícil de recuperar. Detectarlo 30 días antes cambia el resultado.

03

Un lead sin respuesta en 5 min vale 80% menos.

La velocidad no es ventaja operativa — es la diferencia entre cerrar o perder. Nuestros agentes responden en menos de 60 segundos. Sin importar la hora.

04

El pipeline de referidos no es estrategia — es suerte.

Boca a boca convierte bien pero no escala. Sin sistema activo de adquisición, no controlas tu crecimiento. HENDR lo cambia sin que contrates un equipo de ventas.

[Cómo trabajamos]

Tu operación en AI.
14 días.

Sin reuniones largas · Sin aprender herramientas · Sin contratar

DÍA 1–2
01

Onboarding e intake

Completas un formulario con los datos de tu negocio: servicios, precios, tono, ICP y procesos actuales. Mapeamos el punto de mayor dolor y empezamos ahí.

Formulario · Llamada de 30 min · Mapa de operación

DÍA 3–7
02

Construcción del sistema

Construimos los flujos, configuramos los agentes y conectamos todos tus canales. Sin reuniones largas. El sistema se integra en lo que ya usas.

Flujos · Integraciones · Agentes configurados

DÍA 8–14
03

Pruebas y activación

Corremos pruebas reales: mensajes, llamadas y ciclo de cobro end-to-end. Ajustamos lo que no funcione. En el día 14 el sistema está live.

QA real · Ajustes · Go-live

ONGOING
04

Mejora continua

Cada lunes recibes un reporte automático con métricas clave. Cada mes revisamos resultados y optimizamos. El sistema mejora con cada interacción.

Reporte semanal · Revisión mensual · Optimización continua

El primer sistema tarda 14 días. Los siguientes módulos se activan más rápido porque el contexto ya está configurado.

Empezar ahora →

[Resultados del sistema]

HENDR SALES

+12reuniones/mes

Consultora IT generó 12 reuniones calificadas en el primer mes operando HENDR SALES sobre su ICP.

HENDR OPS

−68%pagos vencidos

Firma de servicios profesionales redujo su cartera vencida en el primer trimestre con el ciclo de cobro automatizado.

HENDR CARE

83%sin intervención humana

Agencia B2B automatizó toda la atención de clientes por WhatsApp — el equipo solo atiende casos que requieren juicio.

[Por qué HENDR]

vs agencia tradicional

Costo mensual$8,000–15,000 USD (personas)$1,500–4,500 USD (HENDR)
Horario8 horas/día24/7
EscalabilidadContratar más genteMismo sistema, más volumen
Resultados mediblesDifícil de cuantificarDashboard en tiempo real

vs SaaS de automatización

Quién operaTú mismoNuestro equipo
Curva de aprendizajeSemanas/mesesCero — ya está operando
SoporteDocumentaciónEquipo dedicado
Resultado garantizadoDepende de tiAcordado desde el inicio

[Preguntas frecuentes]

10 preguntas

Sí. El sistema mapea la fecha de cobro individual de cada cliente y ejecuta los recordatorios de forma independiente — D-3, D0, D+3, D+7. No importa si tienes 5 clientes que pagan el día 1 y 15 que pagan el día 15. Cada uno tiene su propio ciclo automatizado.

HENDR CARE analiza patrones de comportamiento en tiempo real: frecuencia de respuesta, cambios en el tono de los mensajes, apertura de comunicaciones, retrasos en pago y tickets sin resolver. Cuando el sistema detecta una combinación de señales de riesgo, te alerta con contexto suficiente para que actúes antes de que el cliente tome una decisión.

Los genera y los envía. Al calificar un lead en HENDR SALES, el sistema construye automáticamente una propuesta personalizada con el nombre del prospecto, servicio cotizado, precio y términos — y la envía por el canal correcto. El contrato digital se genera a partir de tu plantilla y se hace seguimiento de la firma hasta que se complete.

El agente ejecuta todos los recordatorios automáticos hasta D+7. Si al día 7 no hay pago ni respuesta, te escala con el historial completo de interacciones para que decidas el siguiente paso — llamada directa, acuerdo de pago o suspensión del servicio. No toma decisiones críticas sin tu aval.

14 días. Los primeros dos días son onboarding e intake — te pedimos información de tu negocio, servicios, precios, tono y procesos actuales. Del día 3 al 12 construimos y configuramos el sistema. Del 12 al 14 hacemos pruebas reales. En el día 14 el sistema está live y operando.

Sí. El sistema maneja múltiples tipos de contrato en paralelo. Cada cliente tiene su propio ciclo configurado: fecha de inicio, duración, monto y canal de cobro. Las alertas de renovación también se ajustan — para contratos anuales el sistema alerta 60 días antes; para contratos mensuales, 7 días antes.

Ese es exactamente el ciclo completo que opera HENDR OPS. No son pasos aislados — es un flujo continuo donde cada etapa activa la siguiente automáticamente. Cuando se firma la propuesta, se genera el onboarding. Cuando termina el onboarding, se activa el primer cobro. El ciclo corre solo.

No necesariamente. Nos integramos con lo que ya usas: CRM, WhatsApp Business, Google Calendar, correo y sistemas de facturación. El objetivo es conectar y automatizar lo que ya existe — no reemplazar todo desde cero. En el onboarding mapeamos tus herramientas actuales y definimos las integraciones necesarias.

Sí. Todos los sistemas operan con accesos controlados por cliente. Los datos nunca se comparten entre clientes diferentes. Las integraciones se configuran con permisos específicos al mínimo necesario. Usamos cifrado en tránsito y en reposo para toda la información sensible.

Sí, y es la forma recomendada. La mayoría de clientes empieza por el módulo que resuelve su dolor más urgente — generalmente HENDR SALES o HENDR OPS — y escala a los demás cuando ven resultados. Los tres módulos comparten el mismo contexto del negocio, por lo que agregar el segundo o el tercero es mucho más rápido que el primero.

¿Tienes una pregunta que no está aquí?

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¿Tu MRR debería
crecer más
rápido?

Si cobras mensualidades a clientes B2B y tu crecimiento está frenado por operación manual — hablemos. Respuesta en menos de 12 horas.

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hola@hendrstudio.com+52 56 5068 7655